75 procent mieszkańców województwa mazowieckiego pozytywnie ocenia pracę Policji w miejscu zamieszkania, a ponad 80 procent deklaruje zaufanie do Policji jako instytucji. Najnowsza edycja badania Społecznej Oceny Pracy Policji pokazuje również, że blisko 90 procent respondentów czuje się bezpiecznie w swojej okolicy.
Mazowsze czuje się bezpiecznie. Wyniki są jednoznaczne
Najnowsza edycja badania Społecznej Oceny Pracy Policji przynosi bardzo dobre wyniki dla mazowieckiego garnizonu. Aż 75 procent mieszkańców województwa mazowieckiego pozytywnie ocenia pracę Policji w miejscu zamieszkania. Ponad 80 procent respondentów deklaruje również zaufanie do Policji jako instytucji, co potwierdza, że codzienna obecność funkcjonariuszy w lokalnych społecznościach jest zauważana i doceniana.
Z badania wynika, że blisko 90 procent mieszkańców Mazowsza czuje się bezpiecznie w swojej okolicy, także podczas spaceru po zmroku. To bardzo wysoki wskaźnik, który pokazuje, że działania prewencyjne, służba patrolowa i szybkie reagowanie na zgłoszenia mają realne znaczenie dla mieszkańców. Bezpieczeństwo w najbliższym otoczeniu pozostaje jednym z najważniejszych elementów jakości życia, zwłaszcza w mniejszych miejscowościach i lokalnych społecznościach.
Wyniki badania pokazują również, że mieszkańcy dostrzegają nie tylko obecność Policji, ale także jej skuteczność. Zaufanie na poziomie ponad 80 procent oznacza, że Policja jest postrzegana jako instytucja potrzebna, stabilna i ważna w codziennym funkcjonowaniu społeczeństwa. Dla lokalnych komend i posterunków to jednocześnie potwierdzenie dobrze wykonywanej pracy oraz zobowiązanie do dalszego wzmacniania działań na rzecz bezpieczeństwa.
Drogówka wysoko oceniona. Ale kierowcy nadal budzą największy strach
Szczególnie wysoko mieszkańcy ocenili zaangażowanie Policji w zapewnienie bezpieczeństwa w ruchu drogowym. Blisko 80 procent badanych z garnizonu mazowieckiego pozytywnie oceniło działania funkcjonariuszy w tym zakresie. To najlepszy wynik spośród wszystkich ocenianych instytucji, wśród których znalazły się m.in. władze gminne i miejskie, lokalne media, zarządcy dróg, organizacje społeczne, GITD oraz straże gminne i miejskie.
Tak wysoka ocena pracy Policji na drogach nie oznacza jednak, że mieszkańcy nie widzą problemów. Wręcz przeciwnie, najczęściej wskazywanymi zagrożeniami byli nietrzeźwi kierowcy oraz osoby jeżdżące brawurowo. To pokazuje, że mieszkańcy oczekują dalszych kontroli, patroli i działań profilaktycznych, bo bezpieczeństwo na drogach nadal należy do najbardziej odczuwalnych lokalnych wyzwań.
Wysoka ocena policyjnych działań drogowych i jednoczesne obawy przed nieodpowiedzialnymi kierowcami nie są sprzeczne. Mieszkańcy widzą aktywność funkcjonariuszy, ale równocześnie dostrzegają skalę zagrożenia. To raczej sygnał, że działania Policji są potrzebne i powinny być utrzymywane, zamiast magicznego założenia, że problem sam zniknie, bo ktoś już zrobił ankietę.
Nietrzeźwi kierowcy i piraci drogowi na czele obaw
Największy niepokój wśród badanych budzą nietrzeźwi kierowcy, których wskazało aż 84 procent respondentów. Bardzo wysoko znalazły się także obawy przed brawurowo jeżdżącymi kierowcami, wskazane przez 82 procent mieszkańców. Te wyniki wyraźnie pokazują, że zagrożenia drogowe są dla mieszkańców Mazowsza jednym z najbardziej konkretnych i codziennie odczuwalnych problemów.
Wśród najczęściej wskazywanych zagrożeń pojawiły się również dezinformacja i fake newsy, które wskazało 68 procent respondentów. Wykradanie danych osobistych w internecie wskazało 63 procent badanych, a oszustwa internetowe, takie jak fałszywe sklepy, 62 procent. Włamania na konto bankowe lub pocztę elektroniczną budzą obawy u 61 procent respondentów.
Lista obaw pokazuje, że mieszkańcy myślą o bezpieczeństwie znacznie szerzej niż tylko przez pryzmat patroli na ulicach. Ważne są zarówno drogi, jak i internet, dane osobowe, konta bankowe oraz odporność na dezinformację. To oznacza, że lokalne działania profilaktyczne powinny obejmować nie tylko kontrole drogowe, ale też edukację cyfrową i ostrzeganie przed oszustwami.
Cyberzagrożenia coraz wyżej na liście problemów
Badanie pokazuje, że mieszkańcy Mazowsza coraz częściej obawiają się zagrożeń związanych z internetem. Dezinformacja, kradzież danych osobowych, fałszywe sklepy internetowe oraz włamania na konta bankowe i pocztę elektroniczną należą do najczęściej wskazywanych problemów. To wyraźny sygnał, że bezpieczeństwo mieszkańców nie kończy się już na ulicy, skrzyżowaniu czy osiedlu.
W praktyce oznacza to konieczność łączenia tradycyjnych działań prewencyjnych z edukacją dotyczącą cyberbezpieczeństwa. Mieszkańcy potrzebują informacji o tym, jak rozpoznawać fałszywe wiadomości, podejrzane sklepy internetowe i próby wyłudzenia danych. Rola Policji, samorządów, szkół oraz lokalnych mediów będzie w tym obszarze coraz większa.
Wysokie miejsce dezinformacji i fake newsów na liście społecznych obaw pokazuje również, że mieszkańcy dostrzegają wpływ informacji na swoje bezpieczeństwo. Fałszywe treści mogą prowadzić do strat finansowych, paniki, błędnych decyzji lub utraty zaufania do instytucji. W lokalnych społecznościach szybkie i rzetelne informowanie staje się więc jednym z elementów realnego bezpieczeństwa.
Badanie pokazuje oczekiwania mieszkańców Mazowsza
Społeczna Ocena Pracy Policji jest ważnym źródłem informacji o tym, czego mieszkańcy oczekują od służb odpowiedzialnych za bezpieczeństwo. Wysokie wskaźniki zaufania, pozytywna ocena pracy Policji oraz silne poczucie bezpieczeństwa wskazują, że działania funkcjonariuszy są dobrze odbierane. Jednocześnie lista najczęściej wskazywanych zagrożeń pokazuje, gdzie mieszkańcy oczekują dalszej aktywności.
Badanie zostało przeprowadzone w styczniu i lutym przez niezależną agencję badawczą w formie wywiadów telefonicznych. Objęło ogólnopolską próbę 17 tysięcy respondentów powyżej 15. roku życia, w tym 1000 mieszkańców z obszaru działania garnizonu mazowieckiego Policji. Celem badania było poznanie opinii mieszkańców na temat pracy Policji, poziomu poczucia bezpieczeństwa oraz najważniejszych społecznych obaw związanych z bezpieczeństwem.
Jak podkreśla Wydział Komunikacji Społecznej KWP z siedzibą w Radomiu, wyniki badania pomagają lepiej planować działania w obszarach wymagających szczególnej uwagi. Wysoki poziom zaufania jest potwierdzeniem znaczenia codziennej służby policjantów. Jest też zobowiązaniem do dalszej pracy na rzecz bezpieczeństwa mieszkańców Mazowsza.
Jarosław Kopeć