Nocna i świąteczna opieka zdrowotna działa podobnie do podstawowej opieki zdrowotnej. Lekarz dyżurujący może udzielić porady stacjonarnie i telefonicznie. Aby skorzystać z pomocy, należy zgłosić się do dowolnej, najbliższej miejscu zamieszkania lub pobytu placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej. Takiej wizyty nie trzeba rezerwować - jest ona dostępna bezpłatnie, w ramach ubezpieczenia.

Placówki nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej działają w godz. 18.00-8.00 od poniedziałku do piątku, a przez całą dobę – w soboty, niedziele i w dni ustawowo wolne od pracy.

Do lekarza można zgłosić się w przypadku nagłego zachorowania, pogorszenia stanu zdrowia bez objawów bezpośredniego zagrożenia życia, braku poprawy mimo zastosowania domowych sposobów lub leków dostępnych bez recepty, a także wtedy, gdy istnieje obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni podstawowej opieki zdrowotnej może istotnie pogorszyć stan pacjenta, w razie zaostrzenia dolegliwości choroby przewlekłej, infekcji dróg oddechowych z wysoką gorączką, bólów brzucha nieustępujących mimo stosowania leków rozkurczowych, bólów głowy nieustępujących mimo stosowania leków przeciwbólowych, biegunki lub wymiotów, szczególnie u dzieci lub osób w podeszłym wieku.

W ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej uzyskać można poradę lekarską, zabiegi pielęgniarskie (np. zastrzyki), zwolnienie lekarskie w uzasadnionych przypadkach oraz e-receptę.

Placówki nocnej i świątecznej pomocy nie realizują wizyt kontrolnych w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem, nie wydają recept na stałe leki w związku z chorobą przewlekłą ani zaświadczeń o stanie zdrowia.

Adresy przychodni dostępne są na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ. W uzasadnionych przypadkach możliwa jest wizyta lekarska w domu pacjenta.

Podczas świąt dostępna jest również doraźna pomoc stomatologiczna. Obejmuje m.in. usunięcie zęba, znieczulenie, opatrunek leczniczy, trepanację martwego zęba. Dyżurujące gabinety przyjmują pacjentów w nagłych przypadkach: w dni powszednie od 19.00 do 7.00 następnego dnia oraz w soboty, niedziele i dni wolne od pracy - całodobowo. Mapa dyżurujących placówek dostępna jest na stronie nfz.gov.pl.

W razie zagrożenia zdrowia lub życia pomocy udzielają izby przyjęć i szpitalne oddziały ratunkowe (SOR). Pomagają one osobom w stanach ciężkich (np. wypadek, uraz, zatrucie, krwawienie z przewodu pokarmowego lub dróg moczowych), których następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu lub utrata życia. O kolejności przyjęć pacjentów nie decyduje kolejność zgłoszenia, lecz stan zdrowia oceniony przez personel medyczny. Do tych placówek pacjent może zgłosić się bez skierowania, niezależnie od miejsca zamieszkania.

Adresy i dane kontaktowe do SOR-ów i izb przyjęć są na stronach internetowych oddziałów wojewódzkich NFZ.

W razie bezpośredniego nagłego zagrożenia życia lub zdrowia należy wezwać zespół ratownictwa medycznego (numery 112 lub 999).

Informacji o świadczeniach udziela bezpłatna całodobowa infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia, tel.: 800-190-590. (PAP)

kub/ akar/