Urząd Miejski w Pułtusku wdrożył system dla tzw. sygnalistów, który umożliwia anonimowe zgłaszanie nieprawidłowości.

Urząd Miejski w Pułtusku zawarł umowę z firmą MediaPark Sp. z o.o., która będzie odpowiedzialna za udostępnienie specjalnych systemów do obsługi zgłoszeń sygnalistów. Chodzi o realizację ustawowego obowiązku wprowadzenia mechanizmów umożliwiających zgłaszanie naruszeń prawa. Łączny koszt wdrożenia obu systemów wynosi 2800 zł netto. Rozwiązanie ma zwiększyć transparentność działania instytucji publicznych oraz ułatwić wykrywanie nieprawidłowości.

🖥️ Dwa systemy – wewnętrzny i zewnętrzny

W ramach umowy uruchomione zostaną dwa niezależne systemy. System Zgłoszeń Wewnętrznych przeznaczony jest dla pracowników urzędu i jednostek podległych, którzy mogą zgłaszać nieprawidłowości wewnątrz organizacji. Z kolei System Zgłoszeń Zewnętrznych dostępny jest dla mieszkańców i osób spoza urzędu. Dzięki temu każdy, kto zauważy niepokojące działania, będzie mógł je zgłosić w prosty i bezpieczny sposób przez internet.

⚖️ Jakie naruszenia można zgłaszać?

Zakres zgłoszeń jest szeroki i obejmuje m.in. zamówienia publiczne, ochronę środowiska, zdrowie publiczne czy ochronę danych osobowych. Można zgłaszać także przypadki korupcji, naruszenia praw konsumentów czy nieprawidłowości w systemach informatycznych. System obejmuje również kwestie związane z interesami finansowymi Unii Europejskiej oraz zasadami konkurencji. W praktyce oznacza to, że zgłoszeniu podlega większość poważnych naruszeń prawa w działalności instytucji publicznych.

Wyobraź sobie:

Pracownik jednej z jednostek gminnych zauważa, że przetarg na remont drogi wygrywa zawsze ta sama firma. Dziwnym trafem dokumentacja jest „idealnie dopasowana” tylko do niej.

Zamiast:

• siedzieć cicho,
• albo opowiadać to przy kawie,
• wchodzi w system zgłoszeń i wysyła informację jako sygnalista.

➡️ Zgłoszenie trafia do upoważnionej osoby ➡️ jest analizowane ➡️ może ruszyć kontrola

I nagle robi się mniej „magicznych zbiegów okoliczności”.

🔐 Bezpieczeństwo i anonimowość zgłoszeń

System został zaprojektowany tak, aby zapewnić pełną poufność zgłaszających. Treść zgłoszenia jest szyfrowana już na poziomie przeglądarki użytkownika, co uniemożliwia jej przechwycenie. Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania tajemnicy. Po wysłaniu zgłoszenia użytkownik otrzymuje indywidualny numer oraz hasło, które umożliwiają sprawdzanie statusu sprawy i prowadzenie anonimowej korespondencji.

📊 Krok w stronę większej przejrzystości

Wdrożenie systemu dla sygnalistów to element szerszych zmian wynikających z przepisów prawa. Jego celem jest zwiększenie przejrzystości działania administracji publicznej oraz ochrona osób zgłaszających nieprawidłowości. W praktyce może to przyczynić się do szybszego wykrywania problemów i poprawy funkcjonowania instytucji. Dla mieszkańców oznacza to również większy wpływ na to, co dzieje się w ich lokalnym otoczeniu.